Национальный проект:

 «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».  

Опыт работы Детского поликлинического отделения №12

СПб ГБУЗ ГП №37

С первого января 2018 года Детское поликлиническое отделение №12 СПб ГБУЗ Поликлиника №37 принимает участие в приоритетном Проекте «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь». Целью всего этого проекта  было улучшить доступность, комфортность и удовлетворенность пациентов при посещении нашей поликлиники. За истекшее время было сделано немало.

Реализованы проекты по направлениям: А. Открытая регистратура.  Исчезли  очереди в ожидании ответов на вопросы и подбор медицинских карт, появилась яркая понятная навигация по направлениям:  теперь пациенты легче ориентируются в наших кабинетах. Б. У детей раннего возраста появилась возможность пройти профилактические медицинские осмотры и обследование в течение одного дня. Благодаря этому проекту появились  зоны комфортного ожидания на каждом этаже, игровые интерактивные зоны, где дети играют с удовольствием. Обновлен и оснащен современным оборудованием  рентгенологический кабинет, кабинет эндокринолога засиял новыми красками, оформлено боксовое отделение, организован кабинет охраны зрения, проведен ремонт и увеличилась доступность для лечения в галакомнате.

В 2022 году наша поликлиника приняла участие в межрегиональном проекте  с Алтайским краем по передаче подростков, достигших 18 лет, во взрослую сеть. В результате реализации этого проекта был отлажен четкий механизм передачи информации о подростках из детской во взрослую сеть по согласованию с пациентом. Для пациентов разработана памятка.

С 2022 года  по методическим рекомендациям началось и проводится брендирование  служб, оборудования и медицинских изделий поликлиники – размещен логотип службы здоровья. Теперь знайте: если вы пришли в организацию, где есть логотип «цветочек в полукруге», значит вы в детской поликлинике, где вашим детям окажут качественную медицинскую помощь!

Мы рады улучшать нашу поликлинику, чтобы вам было приятно приходить к нам!

Зам. главного врача по медчасти

СПб ГБУЗ ГП №37

Рослова З.А.

2023г